在体验式消费背景下如何去打通线上线下瓶颈?

2018-09-15 10:20:02 56

   在过去几年,由于电商的迅速崛起,让实体店造成很大的压力,甚至有不少的实体店倒闭,但是在这个充满无限可能的商业世界,消费升级、大数据功能、人工智能技术的应用,场景革命等等这些时代新名词,让阿里巴巴、腾讯、京东等线上巨头,也纷纷在线下跑马圈地,作为新零售的重要载体,让实体店的逆袭崛起。


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   那么,什么是新零售呢,新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验,以及现代物流进行深度融合的零售新模式,如今消费不断升级,在新消费群体看来,价格在消费中不在是首要考虑条件,品牌或店铺的调性,给消费者的价值感却越来越重要,消费者更加注重体验式消费,他们追求更好的自己,懂得享受生活,愿意为体验全世界的美好而付费,而如今的传统电商已经到流量瓶颈,利润增长趋于放缓,市场需求几乎饱和,电商虽然没有房租,但是要有线上运营成本,包括广告、活动、人员、客服、快递等等而实体商业,经过电商崛起的那个时候,降租早已是共识,甚至现在开一家“网店”的成本,已经超过实体店房租了,在移动互联网的利润逐渐减少趋势下,开发“线下场景”打通线上线下场景,成为一个新的业内口号和突破口,对此,我们又应该如何深思这样的社会问题?


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